ドラッカーの「経営者の条件」・・8つの習慣(前編)
今日は、【ドラッカーの「経営者の条件」・・・8つの習慣】についてお話をしていきます。
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カリスマ性という誤解
「経営者=リーダー」というイメージで誤解されていることに「カリスマ性」がないと「経営者=リーダー」にはなれないという方がいますがドラッカーは、「経営者=リーダー」は、必ずしもカリスマ性だけで推し量れるものではなく、その立場で、
「必要とされるものは「成果をあげる」ことに集約される」、とカリスマ性を、2次的な能力であると言っています。

みなさんも知っていらっしゃるように、
経営者は、さまざな家庭環境、人生経験を経て、内向的な人、外向的な人、大雑把な人、細かく神経質な人、学校中退、中学卒、東大卒など、その経歴をあげていけばきりがないくらい多種多様です。そしてその性格や能力も多種多様です。
ドラッカーは、「成果をあげた」ときだけ結果として経営者のカリスマ性らしきエピソードが話題とされるべきものである、といっています。
経営者が成果を上げるために必要な8つの習慣
「経営者=リーダー」が、この「成果をあげる」ための必要なものとして以下の「8つの習慣」を必要不可欠なものとしています。
先ず、
1)なされるべきことを考える習慣。
2)組織のことを考える習慣。
3)アクションプランをつくる習慣。
4)意思決定を行う習慣。
5)コミュニケーションを行う習慣。
6)機会に焦点を合わせる習慣。
7)会議の生産性をあげる習慣。
8)「私」はではなく「われわれ」を考える習慣。
という「8つの習慣」です。
一番目の
(1)「なされるべきことを考える
(1)「なされるべきことを考える」とは、
自分の趣味嗜好・感情や気分で「何をしたいかを考える」ことではなく、自分が置かれている組織を守るため、あるいは組織が将来に向かって発展していくために、今、最優先の課題は「何か」を考えることこそを「なされるべきことを考える」ことだと説明しています。
もっと俗っぽい言い方をすれば、今、何をすれば「会社の利益=組織の利益」が最大限になるかを考えるという意味です。
(2)「組織のことを考える」
2番目の
(2)「組織のことを考える」とは
このことも自分の趣味嗜好・感情・気分を基準として考えるのではなく、あくまでも組織のことを考え、組織に必要なこと、組織にとってなすべきことを考え、組織が集中すべきものは何か見極めていくことだと説明しています。
成果を上げるためにはせいぜい2つぐらいに絞る
ここで注意すべきこととして、すべてのことが「なされるべきこと」だとしても経営者は、その中でも、「せいぜい2つぐらいに絞ってやりなさい。そのほかのことは誰かに任せなさい。」
そして「経営者として確実に成果を出していきなさい」、と注意をしている点です。
「経営者=リーダー」の中には、組織の誰よりも働き、深夜まで、あるときは徹夜、あるときは365日休まず、「現場作業」や「問題処理」に時間をついやして、それでも会社の業績は火の車だという方がいらっしゃいますが「せいぜい2つぐらいに絞ってやりなさい。そのほかのことは誰かに任せなさい。」と言っています。なぜなら、組織が「成果をあげる」世界は外部にあるからです。いくら社内内部の仕事に時間を費やしても「成果」はいつまでたっても訪れてきません。「外部」との接触や「外部」へのマーケティングの仕掛け、マーケティング仕組み作りに時間を費やすべきであるからです。
「いや!そうは言っても、うちは、その「現場作業」や「問題処理」を任せられるスタッフがいない」
「仮に、アウトソーシング(外注)したら、受注自体が赤字になる」
と反論する「経営者=リーダー」がいるかもしれませんが(こういう方は大勢います)、そう思っていても、今ある「忙しいだけで利益が残らない」ビジネスサイクルから、抜け出すためには、あえてそこをどうにかしなければなりません。
(もし、そういったスパイラルでお困りの方は、当事務所へご相談ください)
(前編はここまで)
